Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/12/2024
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site zhu-agenceweb.fr (ci-après, le "Site") sur la collecte, l’utilisation et le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement :
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est : Aimée Gakosso
Email : zhu.agenceweb@gmail.com
Adresse : 6 rue du blason, 59650 Villeneuve d’Ascq

2. Données collectées :
Lors de l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification : nom, prénom, email (lors de la soumission d’un formulaire).
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
Données de navigation : URL des pages visitées, durée de consultation, cookies.Les données collectées sont limitées au strict nécessaire et sont fournies volontairement par l’utilisateur (ex. : lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact).

3. Finalités du traitement :
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.Améliorer l’expérience utilisateur et la navigation sur le Site.Mesurer la fréquentation et les performances du Site. Garantir la sécurité du Site contre les activités malveillantes.

4. Base légale du traitement :
Le traitement des données repose sur :
Le consentement de l’utilisateur (ex. : envoi d’un formulaire).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : demandes liées à des prestations).
L’intérêt légitime (ex. : sécurisation du Site).

5. Conservation des données :
Les données personnelles sont conservées : Pendant 3 ans à compter du dernier contact pour les informations recueillies via le formulaire. Pendant 13 mois maximum pour les cookies.
Aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales.

6. Partage des données :
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou échangée à des tiers sans consentement explicite. Les données peuvent être partagées uniquement avec :Les prestataires techniques (hébergeur Webflow). Les autorités compétentes en cas de demande légale.

7. Cookies :
Le Site utilise des cookies pour :Analyser le trafic et mesurer les performances via des outils comme Google Analytics.Faciliter la navigation.
Gestion des cookies :
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer les cookies. Les étapes pour les navigateurs principaux sont décrites dans les mentions légales. Refuser les cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du Site.

8. Droits des utilisateurs :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : consulter les données personnelles vous concernant.
Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de prospection.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.Pour exercer vos droits, contactez-nous à zhu.agenceweb@gmail.com, avec une pièce d’identité en pièce jointe.

9. Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations.

10. Modifications : Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. Nous invitons les utilisateurs à la consulter régulièrement.

11. Contact : Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à : zhu.agenceweb@gmail.com.